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机场安检与旅客时间及隐私权
中国安防行业网    2017/6/26 14:57:00    关键字:机场安检,旅客,体验,矛盾与冲突      浏览量:
  今年3月份,美国推出了新的机场安全电子设备禁令,同时美国国土安全局还宣称有可能扩大禁令范围。新的禁令肯定会导致运营中断以及引起旅客不满。

    从国家及旅客自身安全考虑,机场安全检查是非常有必要并且是非常重要的,然而近些年随着国内外安全形势的恶化,机场安全检查也越来越严格,伴随着安检的趋严,在安检过程中,各种抱怨与争议也时有发生。近两年,媒体不断爆出,“机场安全检查级别提升,导致旅客安检时间延长,大批旅客滞留,部分旅客因此误机。”



    从机场角度来看,安检级别的提升属于正常情况,重大会议或重大活动期间,所涉及机场的安检都会加强,采取的措施还包括关闭一些进口或者进行2次安检等等。相对于原来的安检措施,二级安检的特点主要在于提高旅客的开包检查率、脱鞋检查率。涉及的范围一般包括脱鞋、解皮带、开箱以及对饮料的控制等。安检程序的增加势必导致旅客滞留机场的时间延长,在时间安排不合理的情况下,就会导致部分旅客误机。

  尤其是在美国“9·11”后世界各国尤其是美国机场严格的安检已经成为最常规的做法。在美国机场安检细则中,例如脱鞋、解皮带、开箱检查、各项禁止携带的物品,甚至使用备受争议的全透视X光检测仪侵设备。在美国机场,尤其是大型机场,高峰期往往都需要提前三个多小时到机场,排着长长的队伍接受安检。

  除了在时间上的延误外,机场严格的安全检查涉嫌侵犯隐私权,仍以美国为例,全美机场安检级别的提高让一些体验过此类安检手法的乘客觉得人格受到了侮辱。有民众抱怨称,这样的搜身涉嫌性侵犯。包括飞行员在内的空乘人员也怨声载道,这项新措施实施后,所有人都不能免于接受检查,并且安检人员有权用十指从上至下摸遍乘客全身,连胸部、下体等隐私部位也要检查。




  另外,随着全身扫描设备在美各大型机场的全面铺开使用,这种扫描仪器可以使检查人员看清被检查者从前到后近似裸体的影像,从而搜寻任何禁止携带的违禁物品。为了保护个人隐私,所有被扫描乘客的面部都进行模糊处理,让安检员无法将图像与个人联系起来,而且图像不会保留在电脑上。但是全身扫描仪器以及搜身检查的安检程序仍然在美国引发了巨大的争议,然而令许多民众无法释怀的是,尽管运输安全管理局人员已经做出相关保证,但仍然有一些图像被留存并上传至网络。

    机场安检及各种禁令是万不得已的举措,但这样做的目的是降低风险,政府当局和航空运输业能否实现正确平衡这一目标,在新的安检技术与旅客时间花费以及旅客隐私保护中取舍,就取决于已经实施或可以采用的技术和流程。也考验着机场运营商以及安检技术提供商的智慧!


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